Ujistěte se, že jste postupovali přesně podle návodu výrobce a máte správně odplompované a vloženy všechny tonery, případně válce a odpadní nádobky do tiskárny, pokud je tiskárna obsahuje.
Pokud je tiskárna zapnutá a připojená k počítači nebo do LAN sítě a vypadá to, že je připravena k tisku, tj. nevidíte na ní nebo v počítači žádné chybové hlášení, případně žlutou, oranžovou nebo červenou kontrolku postupujte dále.
Zpravidla platí nejdříve nastalovat ovladače či kompletní software s ovladači a pak teprve připojit tiskárnu. Pokud jste toto nedodrželi a ovladače nebo software nebo obojí jste instalovali při připojené a zapnuté tiskárně, vše odinstalujte, vypněte tiskárnu, restartujte počítač a naistalujte ovladače či software znova. Poté teprve zapněte tiskárnu.
Pokud stále netisknete kontaktujte naši technickou podporu, nebo si objednejte servis.
