Naše společnost poskytuje záruční a pozáruční servis a čištění skartovacích strojů přímo u zákazníka.
Servis skartovačů provádějí zkušení technici s dlouholetou praxí, servisním zázemím a náhradními díly.
Záruční servis poskytujeme na stroje zakoupené u nás.
Značky, které servisujeme
Aktuálně servisujeme tyto značky skartovaček: HSM, IDEAL a JAWS.
Doba trvání a cena opravy
Doba opravy i cena je závislá na druhu a značce stroje, a také na druhu závady. Ve velké většině případů lze dobu vyřízení i cenu odhadnout na základě telefonické konzultace zákazníka s naším technikem.
Cena servisu: 850,- Kč/hod., diagnostika stroje 500,- Kč, cestovné po Praze 500,- Kč (ceny bez DPH).
Nejčastější závady skartovačů
- spínač nespíná-stroj neskartuje (obvykle vada na el. desce, nutný servis)
- stroj "je cítit spáleně" (obvykle přetížení motoru, nutný servis)
- papír zůstal v nožích a stroj neskartuje (obvykle přetížení stroje, nutný servis)
- nesvítí spínač stroje (obvykle vada na el. desce, nutný servis)
- stroj skartuje, ale opačně. Stroj "jede", ale papír neskartuje (obvykle vadná deska či spínač, nutný servis)
- stroj "jede", ale neskartuje (poškozené čidlo, nutný servis)
- stroj skartuje, ale papír prokluzuje (obvykle vada motoru či nožů, nutný servis)
- stroj je výrazně hlučný (obvykle prasklé kolo, nutný servis)
- funguje pouze spínač na zpětný chod (obvykle vadná el. deska, nutný servis)